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인사이트
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도달 및 예약 지표
- 확정 예약수0건조회 기간 기준 서비스 내에서 확정된 예약의 횟수(취소 미포함)
- 확정 예약금액0원조회 기간 기준 서비스 내에서 확정된 예약금액(취소 미포함)
- 재예약 신청률0%조회 기간 기준 동일한 게스트가 예약을 신청한 비율 (취소 포함)
꼭 확인해주세요
- 도달수 : 서비스 페이지에 공간이 고객에게 노출된 횟수 (집계된 데이터가 없을 시, 그래프에서 해당 날짜가 표시되지 않습니다.)
- 클릭수 : 고객들이 공간을 클릭한 횟수
- 예약수 : 서비스 내에서 예약이 발생한 횟수
- 전화문의수 : 고객이 가상번호로 전화연결을 한 횟수
- 일반 : 광고를 제외한 일반 검색결과
- 광고 : 광고상품을 이용해 노출되는 검색결과
- 기타 : 검색결과를 제외한 기타 영역 (찜, 기획전, 추천공간, 리뷰 등)
운영 관리 지표
내 공간에 대한 게스트의 반응을
확인해보세요.- Q&A0개게스트가 공간에 대해 작성한 Q&A 수
- 후기0개게스트가 공간에 대해 작성한 후기의 평균 별점 및 후기 수
- 찜0개찜 목록에 공간이 저장된 횟수
공간 운영 도움 지표 차트
공간 운영관리에 도움이 되는 지표를
확인해보세요.- Q&A 응답률0%게스트가 남긴 Q&A에 대한 호스트의 답변 작성률
- 후기 응답률0%게스트가 남긴 이용후기에 대한 호스트의 답변 작성률
- 예약승인율0%이용신청 예약에 대한 예약 승인 비율
- 예약취소율0%이용신청 예약에 대한 예약 취소 비율(호스트, 게스트 취소 모두 포함)
꼭 확인해주세요
- Q&A 응답률, 후기 응답률, 예약승인율, 예약취소율 지표는 다음의 경우, 100%를 초과할 수 있습니다. 예) 9/1 확정된 예약에 대해 9/2 시점에 예약을 취소할 경우, 9/2의 예약취소율은 100%를 초과할 수 있습니다.
- 예약취소율 지표는 다음의 경우, 게스트, 호스트 취소율이 0으로 조회될 수 있습니다. 예) 게스트 미결제로 인한 시스템 자동 취소, 호스트 미승인으로 인한 시스템 자동 취소 등
유입키워드 TOP 5
유의사항
- 운영지표는 운영성과 확인에 도움을 드리기 위한 참고용 데이터로 어제(D-1) 기준으로 확인할 수 있습니다.
- 운영지표 데이터는 실시간으로 계산되지 않기 때문에 실제와 차이가 있을 수 있습니다.